排队叫号机给我们的生活带来了极大的便利,合理运用排队叫号机很好的解决了用户在办理业务时遇到的一些拥挤、混乱等问题。排队叫号机作为电子设备,难免会出现故障,在懂得排除故障之前,先来了解一下排队叫号机的声音来源。排队叫号机的声音来源一般来自主机、呼叫显示屏和无线语音系统,所以如果您的排队叫号机的声音如果出现了问题,那就应该从这三个方面排除。
第一步:检查是否为主机故障
先检查主机系统设置里是否有正确勾选本地语音服务,如果没有勾选,现在勾选即可!如果已经勾选,则需要检查是否是功放线路出现松动问题,如果检查后发现无松动或者掉落,可初步判断该模块损坏,更换功放模块看是否解决问题!如果还没有解决,则需要判断是否为主板问题,如果是,进行更换即可!
第二步:检查呼叫显示屏发声是否故障
如果屏幕显示叫号信息,尝试来调节音量,方法是按右上角"设置"→再按"7"按键→再按"4"按键,输入79再按下一位确认,调整音量后还是没声音,可判定语音板存在问题,需要更换语音板返回厂家维修。如果排队叫号机呼叫屏没有叫号信息显示,且只显示欢迎词,则需要更换单频收发模块。
第三步:检查无线语音系统发声是否故障
重启无线语音盒检查是否有正常通电,如果显示"1",则为有点,如果没有,更换语音电源模块!如果有提示音但无法叫号,需要进一步判断是收发模块问题还是语音板的问题。